아랫집 누수 보상·누수 피해 보상, 원인 기록부터 정리하는 순서

연락을 받으면 먼저 할 일

1. 1아랫집이 젖은 위치와 처음 본 날짜를 듣고 사진을 받아 둡니다.
2. 2우리 집 물을 모두 잠근 뒤 수도계량기가 도는지 봅니다.
3. 3그 위치 바로 위에 있는 우리 집 공간(욕실·주방·보일러실·베란다)을 적어 둡니다.
4. 4관리사무소에 알리고, 공용 배관과 관련됐는지 함께 봐 달라고 요청합니다.

바로 위가 원인이 아닐 수도 있습니다

누수탐지 마스터가 실제로 밝혀 낸 현장 가운데에는 옥상에서 들어온 물이 바로 아래층을 건너뛰고 두 개 층 아래에서 나타난 경우, 열 개 층을 타고 내려간 경우가 있습니다. 물은 배관과 슬래브 틈을 따라 옆으로도, 아래로도 움직입니다.

그래서 보상 이야기를 꺼내기 전에 우리 집 계통을 하나씩 확인해 "우리 집이 원인인지, 아닌지"를 근거와 함께 남기는 것이 서로에게 공정합니다.

보상 협의에 쓰이는 자료

• 원인 위치와 그렇게 판단한 확인 내용
• 확인했지만 원인이 아니었던 계통
• 아랫집 피해 마감재의 범위와 날짜별 사진
• 원인 수리 날짜와 공사 전후 사진
• 아랫집 마감이 마른 것을 확인한 날짜와 복구 내역

아랫집 복구는 마른 뒤에

원인을 막자마자 아랫집 천장을 다시 바르면 속에 남은 물 때문에 얼룩과 들뜸이 다시 올라오고, 협의도 처음으로 돌아갑니다. 원인 수리, 재확인, 건조 확인, 복구 순서를 지키면 두 번 공사하는 일을 줄일 수 있습니다. 누수탐지 마스터는 이 순서를 한 흐름으로 상담합니다.

책임과 금액은 따로 판단됩니다

누가 얼마를 부담하는지는 원인 위치, 관리규약, 가입한 보험의 약관과 보험사 판단, 필요하면 법률 상담에 따라 정해집니다. 탐지는 그 판단의 바탕이 되는 사실을 확인하는 일입니다.

숫자로 보는 서울·경기·인천 건물

서울·경기·인천 건축물대장 표제부 기준 지상 6층 이상 주건축물이 136,577동입니다. 세대가 위아래로 겹친 건물에서는 물이 한 층에서 멈추지 않고 슬래브와 배관 틈을 따라 내려가기도 해, 바로 위 세대만 보고 결론을 내리면 보상 협의가 어긋나기 쉽습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부 2026년 8월분, 주건축물 기준 서울·경기·인천 합계(자체 집계).